Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an einem Aufenthalt bei uns. Damit Ihre Urlaubsplanung so reibungslos wie möglich verläuft, möchten wir Sie vorab über unsere Stornierungsrichtlinien informieren.
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, die über unsere Website oder auf anderem Weg bei uns vorgenommen werden(außer Booking.com). Mit Abschluss einer Buchung erkennen Gäste diese Bedingungen an. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald eine Anzahlung (Angeld) in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags per Überweisung bei uns eingegangen ist. Der Restbetrag ist spätestens am Ende des Aufenthalts zu begleichen. Dafür akzeptieren wir Barzahlung sowie Online-Banking (Überweisung). Zusätzliche Gebühren (z. B. für Haustiere oder Tourismusabgaben) sind ausschließlich bar vor Ort zu entrichten.
Sollte es zu einer Stornierung kommen, gelten folgende Regelungen:
Bis 30 Tage vor Anreise: Das Angeld (30 %) wird als Stornogebühr einbehalten.
14 bis 29 Tage vor Anreise: Es werden 50 % des Gesamtbetrags verrechnet.
7 bis 13 Tage vor Anreise: Es werden 70 % des Gesamtbetrags verrechnet.
Ab 6 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise (No-Show): Es wird der volle Betrag (100 %) fällig.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte gebuchte Aufenthalt in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie zudem, dass wir uns bei Änderungswünschen hinsichtlich Reisedaten vorbehalten, einen Aufpreis zu verlangen – insbesondere bei Verschiebungen in stärker nachgefragte Zeiträume.
Wir verstehen, dass im Leben Unvorhergesehenes passieren kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich für den Fall der Fälle abzusichern.
Sollte es zu Änderungen oder Schwierigkeiten kommen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, gemeinsam eine gute Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Siamo lieti del vostro interesse per un soggiorno presso la nostra struttura. Per aiutarvi a pianificare al meglio la vostra vacanza, desideriamo informarvi in anticipo sulle nostre condizioni.
Le presenti condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web o altri canali(esclusco Booking.com). Con la conferma della prenotazione, l'ospite accetta integralmente queste condizioni.
La prenotazione è valida solo dopo il pagamento di un acconto del 30% dell'importo totale tramite bonifico bancario. Il saldo rimanente deve essere corrisposto alla fine del soggiorno. Accettiamo pagamenti in contanti o tramite bonifico online. Costi aggiuntivi (ad esempio per animali domestici o tassa di soggiorno) devono essere pagati in contanti in loco.
In caso di cancellazione, si applicano le seguenti condizioni:
Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: l’acconto (30%) verrà trattenuto come penale di cancellazione.
Da 14 a 29 giorni prima dell’arrivo: verrà addebitato il 50% dell’importo totale.
Da 7 a 13 giorni prima dell’arrivo: verrà addebitato il 70% dell’importo totale.
Da 6 giorni prima dell’arrivo o in caso di no-show: verrà addebitato il 100% dell’importo totale.
In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.
Vi informiamo inoltre che, in caso di modifiche alle date della prenotazione, ci riserviamo il diritto di applicare un supplemento, soprattutto nei periodi di alta richiesta.
Sappiamo che a volte possono verificarsi eventi imprevisti. Per questo motivo vi consigliamo vivamente di stipulare un’assicurazione per la cancellazione del viaggio, per proteggervi da eventuali costi.
In ogni caso, non esitate a contattarci direttamente. Siamo sempre disponibili a trovare insieme una buona soluzione.
Grazie per la vostra comprensione!
We are delighted about your interest in staying with us. To help ensure smooth and stress-free travel planning, we would like to inform you about our policy in advance.
These terms apply to all bookings made via our website or other channels(except Booking.com). By confirming a booking, guests agree to these terms. A booking becomes valid once a 30% deposit has been paid via bank transfer. The remaining amount is due at the end of the stay. We accept payments in cash or online bank transfer. Any additional charges (e.g., for pets or local taxes) must be paid in cash on site.
In the event of a cancellation, the following fees apply:
Up to 30 days before arrival: The deposit (30%) will be retained as a cancellation fee.
14 to 29 days before arrival: 50% of the total amount will be charged.
7 to 13 days before arrival: 70% of the total amount will be charged.
From 6 days before arrival or in case of no-show: 100% of the total amount will be charged.
In the case of late arrival or early departure, the full amount of the booked stay will be invoiced. Please also note that if you request to change your booking dates, we reserve the right to apply a surcharge, especially during periods of high demand. We understand that sometimes unexpected events can occur. For this reason, we strongly recommend purchasing travel cancellation insurance in advance to protect yourself from potential cancellation costs.
Should you need to make any changes or if something unforeseen happens, please don’t hesitate to contact us directly. We will always do our best to find a solution together.
Thank you for your understanding!