Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an einem Aufenthalt bei uns. Damit Ihre Urlaubsplanung so reibungslos wie möglich verläuft, möchten wir Sie vorab über unsere Stornierungsrichtlinien informieren.

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, die über unsere Website oder auf anderem Weg bei uns vorgenommen werden(außer Booking.com). Mit Abschluss einer Buchung erkennen Gäste diese Bedingungen an. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald eine Anzahlung (Angeld) in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags per Überweisung bei uns eingegangen ist. Der Restbetrag ist spätestens am Ende des Aufenthalts zu begleichen. Dafür akzeptieren wir Barzahlung sowie Online-Banking (Überweisung). Zusätzliche Gebühren (z. B. für Haustiere oder Tourismusabgaben) sind ausschließlich bar vor Ort zu entrichten.

Sollte es zu einer Stornierung kommen, gelten folgende Regelungen:

• Bis 30 Tage vor Anreise: Das Angeld (30 %) wird als Stornogebühr einbehalten.

• 14 bis 29 Tage vor Anreise: Es werden 50 % des Gesamtbetrags verrechnet.

• 7 bis 13 Tage vor Anreise: Es werden 70 % des Gesamtbetrags verrechnet.

• Ab 6 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise (No-Show): Es wird der volle Betrag (100 %) fällig.

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte gebuchte Aufenthalt in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie zudem, dass wir uns bei Änderungswünschen hinsichtlich Reisedaten vorbehalten, einen Aufpreis zu verlangen – insbesondere bei Verschiebungen in stärker nachgefragte Zeiträume.

Wir verstehen, dass im Leben Unvorhergesehenes passieren kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich für den Fall der Fälle abzusichern.

Sollte es zu Änderungen oder Schwierigkeiten kommen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, gemeinsam eine gute Lösung zu finden.

• Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. Die Abreise muss bis spätestens 09:00 Uhr erfolgen.
• Gäste haften für selbst verursachte Schäden am Gebäude, Inventar, Grundstück oder Tieren. Wir übernehmen keine Haftung für persönliche Gegenstände (z. B. Schmuck, elektronische Geräte). Allergiker sind verpflichtet, selbst geeignete Maßnahmen zu treffen und uns vor Anreise über etwaige Risiken zu informieren (z. B. wegen Tierhaaren, Bienen, Heu, Gräsern etc.).
• Ein respektvoller Umgang mit unseren Tieren ist uns sehr wichtig. Nicht jedes Tier möchte gestreichelt werden – bitte achten Sie deren natürliche Grenzen. Eltern müssen ihre Kinder darüber informieren und sicherstellen, dass Kinder niemals unbeaufsichtigt auf dem Hofgelände unterwegs sind. Eltern haften für ihre Kinder.
• Rauchen ist in den Innenräumen verboten. Auf den Balkonen stehen Aschenbecher bereit. Offenes Feuer (z. B. Kerzen) ist nicht gestattet. Grillen auf dem Balkon sowie die Verwendung von Heizdecken, Heizöfen oder ähnlichen Geräten ist untersagt.
• Gemäß italienischem Gesetz sind wir verpflichtet, die Daten aller Gäste (auch Kinder) digital an die Staatspolizei zu übermitteln. Bitte halten Sie bei Anreise ein gültiges Ausweisdokument für jede Person bereit.
• Bei Naturkatastrophen, Pandemien, behördlichen Schließungen oder anderen Fällen von höherer Gewalt sind den behördlichen Anweisungen unbedingt Folge zu leisten. Wir haften in solchen Fällen nicht für Schäden oder Einschränkungen im Reiseverlauf.
• Es gilt ausschließlich italienisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Betriebs.
• Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!